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“DoosanCARE 关爱活动”2015再起航

“DoosanCARE 关爱活动”2015再起航

中国工程机械信息

2015年4月1日，北京——近日，斗山工程机械(中国)有限公司2015年“DoosanCARE关爱活动“全面启动，首站客户巡检已率先在中国西南区域正式展开。斗山的专业服务团队将直面1. 钒产业格局客户，深入了解客户的装备与需求，继而有针对性地为客户打造差异化的解决方案，提供斗山专业可靠的增值服务。同时，结合了创新设计与科技智能的最新综合服务检测车也正式亮相，以全方位性能检测保证服务团队快速直达现场并及时排除设备故障。

2013年，斗山在中国市场率先推出服务品牌DoosanCARE，通过整体服务解决方案给客户提供可靠满意的关爱，成为中国市场第一家推出服务品牌的工程机械企业，引领业内服务流程的标准化和规范化。秉承这一理念，斗山陆续推出并开展了一系列客户关爱及装备维护活动，包含“专家随行”、“专业维护”、“专注随心”等，旨在通过设备巡检的方式提供斗山专业全面的技术支持，真正解决客户的难题。

2015年，本着“以客户为中心”的宗旨，斗山服务人员将继续以专业、敬业、职业为标准，根据不同的客户群体及需求，制定差异化的服务解决方案，最大化实现客户需求。每站巡检关爱活动开始前，服务团队都将通过多种渠道深入了解客户的装备和需求，为其量身定制全面的设备解决方案。借助最新综合检测车的全方位性能检测，斗山产品、研发、服务、配件等各部门精英技术人员也将通力合作，为客户提供个性化、差异化、定制化及管家化的全面服务。西南区域多位率先体验过的客户纷纷表示，“斗山的服务太强大了，我们很是佩服，有这保健鞋么全组织推行先进适用智能制造技术并展开试点示范面细致的服务，买斗山挖掘机，防水接头真的很放心!”

斗山工程机械最采访中得知新综合检测车

进入中国20余年，斗山凭借覆盖全国的服务络以及强大的服务能力，不断为追求客户价值最大化而努力。今年，“DoosanCARE关爱活动”将继续持续覆盖全国不同区域的锻件不同客户群体，为广大客户提供售后服务解决方案的同时，进一步深化斗山贴心关爱的服务理念。2015年，与我们一起见证斗山服务的力量!